Stand: 09/2021
1.1. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen dem Käufer und uns geschlossenen Verträge. Sie gelten nur gegenüber Verbrauchern gemäß § 13 BGB.
1.2. Wir führen Ihre Bestellung ausschließlich nach unseren zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aus. Änderungen und Ergänzungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Die AGB in ihrer aktuellen Fassung stehen Ihnen in unserem Online-Shop unter www.tams-online.de zur Verfügung. Entgegenstehende AGB werden nicht Vertragsbestandteil.
1.3. Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Tams Elektronik GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer, Dipl. Ing. Kersten Tams, Fuhrberger Straße 4, 30625 Hannover.
1.4. Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir Ihre Bestellung durch unsere Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der bestellten Ware annehmen. Wir behalten uns ausdrücklich vor, auch nach Vertragsschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag zurückzutreten. Den Rücktritt behalten wir uns auch für den Fall vor, dass die Ware für einen bestimmten Zeitraum von mindestens vier Wochen nicht verfügbar ist oder Datenfehler vorliegen, aufgrund derer wir die Bestellung nicht ausführen können.
Die Angaben zu unseren Produkten in Broschüren, Katalogen und in unserem Online-Shop erfolgen so genau wie möglich, sind aber unverbindlich. Abbildungen und Fotos dienen nur zur Illustration. Maßgebend ist allein der Inhalt unserer Produktbeschreibungen. Geringfügige und zumutbare Produktänderungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Für den Umfang der vertraglich geschuldeten Leistung ist ausschließlich unsere Auftragsbestätigung maßgebend.
3.1. Die in unserem Internet-Shop angegebenen Preise und die in unserem Katalog aufgeführten unverbindlichen Preisempfehlungen (UVPs) entsprechen unseren Endpreisen für Verbraucher einschließlich der in Deutschland gültigen Mehrwertsteuer in Höhe von 19%.
3.2. Bei Lieferungen in EU-Länder außerhalb Deutschlands müssen wir die im Land der Lieferadresse gültige Mehrwertsteuer in Rechnung stellen. Die Endpreise in der Rechnung weichen daher von den im Katalog oder im Internet-Shop angegebenen Endpreisen ab, sofern im Lieferland ein anderer Mehrwertsteuersatz gilt als in Deutschland.
3.3. Bei Warenlieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union berechnen wir keine Mehrwertsteuer. Die Preise errechnen sich in diesen Fällen aus den angegebenen Endpreisen abzüglich der Umsatzsteuer in Höhe von 19 %. Für die Rückerstattung gezahlter Mehrwertsteuer bei Ausfuhr in ein Nicht-EU-Land berechnen wir eine Bearbeitungspauschale von 10,00 € je Vorgang. Die Kosten der Überweisung des Erstattungsbetrages trägt der Käufer.
3.4. Mengenrabatte: Bei bestimmten Artikeln gewähren wir bei einer geschlossenen Abnahme von mindestens 3 Teilen mit gleicher Artikelnummer einen Mengenrabatt von 5, 10 oder 20 % auf die Einzelpreise. Die Artikel sind im Katalog entsprechend gekennzeichnet.
3.5. Sonderkonditionen für Clubs: Modellbahn-Clubs, die Mitglied im BDEF oder im MOBA sind, gewähren wir bei einer Bestellsumme von mindestens 100,00 € zusätzlich zu den Mengenrabatten einen Sonderrabatt in Höhe von 5 % auf die Bestellsumme. Eine Kombination des Club-Sonderrabatts mit Rabatt-Aktionen ist ausgeschlossen. Bitte fügen Sie Ihrer Erstbestellung eine Kopie Ihres Mitgliedsausweises bei.
3.6. Die im Katalog aufgeführten Preise bleiben gültig bis zum Erscheinen eines neuen Katalogs oder einer aktualisierten Preisliste.
4.1. Bestellungen in unserem Internet-Shop zahlen Sie
4.2. Bestellungen, die nicht über unseren Internet-Shop erfolgen, zahlen Sie
4.3. Bestellungen, die Sie persönlich abholen, zahlen Sie
Zahlungen per Scheck oder Nachnahme akzeptieren wir nicht. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angaben von Gründen nur gegen Vorkasse zu versenden.
Die Versandkosten sind abhängig von der Bestellsumme und dem Land der Lieferadresse. In der Versandpauschale sind die Kosten für die Absicherung des Risikos der Beschädigung oder des Verlustes der Ware auf dem Transportweg eingeschlossen.
Bei Warenlieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union beinhalten die Versandkosten nur die Kosten für Porto, Verpackung und Versand. Darüberhinaus können bei der Einfuhr zusätzliche Kosten anfallen (z.B. Zölle, Einfuhr-Umsatzsteuer, Bearbeitungsgebühren); diese sind von Ihnen zu tragen.
Warenlieferungen erfolgen derzeit (Stand:09/2021) an Endverbraucher in den Ländern, die in der nachfolgenden Tabelle aufgeführt sind. Wir behalten uns vor, die Liste der Lieferländer kurzfristig zu ergänzen. Die jeweils aktuelle Liste der Lieferländer finden Sie in unserem Internet-Shop unter: www.tams-online.de
Für Verpackung, Porto und Versand berechnen wir :
Bestellsumme |
Deutschland
incl. 19 % Mwst. |
Österreich
incl. 20 % Mwst. |
Belgien
Niederlande
incl. 21 % Mwst. |
Schweiz
|
bis 24,99 € |
2,90 € |
4,94 € |
4,98 € |
4,12 € |
25,00 € bis 99,99 € |
5,90 € |
7,97 € |
8,03 € |
6,64 € |
100,00 € bis 249,99 € |
3,90 € |
9,98 € |
10,07 € |
21,77 € |
über 250,00 € |
3,90 € |
13,01 € |
13,12 € |
33,53 € |
Die Zustellung erfolgt durch einen Dienstleister unserer Wahl. Je nach Größe und Warenwert versenden wir per Briefversand oder mit einem Paketdienst. Sollten Sie die Zustellung durch einen bestimmten Dienstleister wünschen, sind wir berechtigt, etwaige Mehrkosten in Rechnung zu stellen.
Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte sind ausgeschlossen, es sei denn, Ihre Gegenforderung ist unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.
Bis zur Erfüllung unserer Forderung gegen den Käufer behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
8. Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen8.1. WiderrufsrechtSie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das der Lieferung beigelegte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 8.2. Folgen des WiderrufsWenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 8.3. Rücksendung der WarenSie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 8.4. Wertverlust der WarenSie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen oder unsachgemäßen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Beispiele für einen Umgang, bei dem ein Wertverlust eintritt, sind:
8.5. Der Widerruf und die Rücksendung sind zu richten an:Tams Elektronik GmbH | Fuhrberger Straße 4 | 30625 Hannover Fax: +49 (0)511 556161 | Mail: info@tams-online.de |
9.1. Ist die Verpackung bei Lieferung schadhaft, empfehlen wir Ihnen, die Annahme der Lieferung mit einem entsprechenden Hinweis an den Paketboten zu verweigern. Falls Sie einen Mangel der gelieferten Ware erst nach dem Öffnen der Verpackung feststellen, bitten wir Sie, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen. Bei berechtigter Reklamation tragen wir die regelmäßigen Rücksendekosten.
9.2. Falls die von uns gelieferte Ware zum Zeitpunkt der Übergabe mangelhaft ist, können Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach Ihrer Wahl Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Ware verlangen (Nachlieferung).
9.3. Unsere Haftung erstreckt sich auf einen dem Stand der Technik entsprechende Mangelfreiheit unserer Produkte. Bei elektrischen Schaltungen ist die Gewährleistung auf die den Kennwerten entsprechende Funktion der Baugruppen in uneingebautem Zustand sowie die Einhaltung der technischen Daten der Schaltungen bei entsprechend der Anleitung durchgeführtem Zusammen- bzw. Einbau, fachgerechter Verarbeitung und vorgeschriebener Inbetriebnahme und Betriebsweise beschränkt. Da wir keinen Einfluss auf den richtigen und sachgemäßen Zusammenbau von Bausätzen haben, können wir bei Bausätzen nur die Gewähr der Vollständigkeit und der einwandfreien Beschaffenheit der Bauteile übernehmen.
9.4. Wir haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind und auch nicht für sonstige Vermögensschäden.
9.5. Unsere Haftung ist ausgeschlossen, wenn unsere Produkte vom Kunden oder Dritten nicht sachgerecht gelagert, eingebaut, in Betrieb genommen oder genutzt wurden; insbesondere
Waren, die uns zur Prüfung oder zur Reparatur zugeschickt werden, werden von uns überprüft und soweit möglich, repariert. Als Nachweis eines etwaigen Gewährleistungs- oder Garantieanspruchs legen Sie Ihrer Einsendung bitte den Kaufbeleg bei. Liegt kein Gewährleistungs- oder Garantiefall vor, sind wir berechtigt, Ihnen die Kosten der Reparatur und die Kosten der Rücksendung in Rechnung zu stellen. Die Reparaturkosten betragen:
Wir behalten uns vor, die Reparatur eines Bausatzes, Bausteins oder Gerätes abzulehnen, wenn diese technisch nicht möglich oder unwirtschaftlich ist.
Für Inhalte auf fremden Internetseiten, zu denen wir einen Link setzen, haften wir nicht.
12.1. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist unser Firmensitz. Wir sind jedoch berechtigt, den Käufer auch an seinem Wohn- oder Geschäftssitz zu verklagen.
12.2. Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht bzw. dem im Heimatland des Käufers geltenden Recht.
Die Preisgabe personenbezogener Daten ist Vertrauenssache. Wir sichern Ihnen zu, Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und Ihrer Zahlung und zur Beantwortung von Anfragen zu verwenden. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihr Einverständnis an Dritte weiter, außer bei Vorliegen einer entsprechenden gesetzlichen Verpflichtung. Durch Ihre Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, verarbeiten und nutzen, um Ihre Bestellung und Ihre Anfragen bearbeiten und ausführen zu können.
Die Europäische Kommission stellt für Verbraucher eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Sie finden die Internetseite unter
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern sind wir zur Durchführung eines Streitbeilegungsverfahrens vor der Universalschlichtungsstelle des Bundes bereit, sofern der Verbraucher den streitigen Anspruch uns gegenüber zuvor geltend gemacht hat. Der Rechtsweg steht Verbrauchern jederzeit selbstverständlich offen.
Anschrift: Straßburger Str. 8 | 77694 Kehl
Telefon: +49 7851 7957940 | Telefax: +49 7851 7957941
Internet: www.universalschlichtungsstelle.de
E-Mail: mail@universalschlichtungsstelle.de
Falls eine Bestimmung der AGB unwirksam ist oder wird, bleiben die AGB im Übrigen wirksam.