Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 03/2017

 

1. Geltung und Vertragsschluss

1.1. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen dem Käufer und uns geschlossenen Verträge. Sie gelten nur gegenüber Verbrauchern gemäß § 13 BGB.

1.2. Wir führen Ihre Bestellung ausschließlich nach unseren zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aus. Änderungen und Ergänzungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Die AGB in ihrer aktuellen Fassung stehen Ihnen in unserem Online-Shop unter www.tams-online.de zur Verfügung. Entgegenstehende AGB werden nicht Vertragsbestandteil.

1.3. Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Tams Elektronik GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer, Dipl. Ing. Kersten Tams, Fuhrberger Straße 4, 30625 Hannover.

1.4. Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir Ihre Bestellung durch unsere Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der bestellten Ware annehmen. Wir behalten uns ausdrücklich vor, auch nach Vertragsschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag zurückzutreten. Den Rücktritt behalten wir uns auch für den Fall vor, dass die Ware für einen bestimmten Zeitraum von mindestens vier Wochen nicht verfügbar ist oder Datenfehler vorliegen, aufgrund derer wir die Bestellung nicht ausführen können.

 

2. Produktbeschreibung

Die Angaben zu unseren Produkten in Broschüren, Katalogen und in unserem Online-Shop erfolgen so genau wie möglich, sind aber unverbindlich. Abbildungen und Fotos dienen nur zur Illustration. Maßgebend ist allein der Inhalt unserer Produktbeschreibungen. Geringfügige und zumutbare Produktänderungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Für den Umfang der vertraglich geschuldeten Leistung ist ausschließlich unsere Auftragsbestätigung maßgebend.

 

3. Preise

3.1. Die im aktuellen Katalog angegebenen Preise (= UVP) verstehen sich in Euro. Sie entsprechen unseren Endpreisen für Verbraucher einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise bleiben gültig bis zum Erscheinen eines neuen Katalogs.

3.2. Bei Warenlieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union berechnen wir keine Mehrwertsteuer. Die Preise errechnen sich in diesen Fällen aus den angegebenen Endpreisen abzüglich der Umsatzsteuer in Höhe von 19 %. Für die Rückerstattung gezahlter Mehrwertsteuer bei Ausfuhr in ein Nicht-EU-Land berechnen wir eine Bearbeitungspauschale von 10,00 € je Vorgang. Die Kosten der Überweisung des Erstattungs-betrages trägt der Käufer.

3.3. Mengenrabatte: Bei bestimmten Artikeln gewähren wir bei einer geschlossenen Abnahme von mindestens 3 Teilen mit gleicher Artikel-nummer einen Mengenrabatt von 5, 10 oder 20 % auf die Einzelpreise. Die Artikel sind im Katalog entsprechend gekennzeichnet.

3.4. Sonderkonditionen für Clubs: Modellbahn-Clubs, die Mitglied im BDEF oder im MOBA sind, gewähren wir bei einer Bestellsumme von mindestens 100,00 € zusätzlich zu den Mengenrabatten einen Sonderrabatt in Höhe von 5 % auf die Bestellsumme. Eine Kombination des Club-Sonderrabatts mit Rabatt-Aktionen ist ausgeschlossen. Bitte fügen Sie Ihrer Erst-bestellung eine Kopie Ihres Mitgliedsausweises bei.

 

4. Zahlungen

Sie zahlen entweder

  • per Überweisung: Sofern die Bestellsumme 50,00 € nicht übersteigt, erhalten Sie zusammen mit der Lieferung die Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 16 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Bei Bestellsummen über 50,00 € erhalten Sie eine Vorabrechnung mit 2 % Skonto. Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, wird die bestellte Ware an Sie abgeschickt. Zahlungen aus dem Ausland sind für die Tams Elektronik GmbH spesen- und kostenfrei zu entrichten.
  • per SEPA-Lastschrift: Dazu erteilen Sie uns ein SEPA-Basismandat. Der Einzug der Lastschrift erfolgt 16 Tage nach Rechnungsdatum. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf 3 Tage verkürzt. Der Käufer sichert zu, für die Deckung des Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zu Lasten des Käufers, solange die Nichteinlösung oder die Rückbuchung nicht durch uns verursacht wurde.
  • per PayPal an die e-mail-Adresse: paypal@tams-online.de.

Zusätzlich bieten wir die Zahlung von Online-Bestellungen über Bezahldienste an. Eine Zahlung per Kreditkarte, Scheck oder Nachnahme akzeptieren wir nicht. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angaben von Gründen nur gegen Vorkasse zu versenden.

 

5. Versandkosten und Zölle

Die Versandkosten sind abhängig von der Bestellsumme, dem Land der Lieferadresse und der Frachtgruppe der bestellten Artikel. Bei Bestellung von Artikeln aus verschiedenen Frachtgruppen wird die teurere Frachtgruppe für die gesamte Bestellung zu Grunde gelegt. In der Versandpauschale sind die Kosten für die Absicherung des Risikos der Beschädigung oder des Verlustes der Ware auf dem Transportweg eingeschlossen.

Bei Warenlieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union beinhalten die Versandkosten nur die Kosten für Porto, Verpackung und Versand. Darüberhinaus können bei der Einfuhr zusätzliche Kosten anfallen (z.B. Zölle, Einfuhr-Umsatzsteuer, Bearbeitungsgebühren); diese sind von Ihnen zu tragen.

Für Verpackung, Porto und Versand* berechnen wir:

Bestellsumme
FGr
(1)
DE
*

EU 1

(2)*

EU 2

(3)*

Europa

(4)

Sonst.

(5)

< 25,00 €  
1
2,90 €

4,90 €

4,90 €

4,90 €

4,90 €

2
5,90 €

11,90 €

15,90 €

27,90 €

---

25,00 € bis 99,99 €  
1
5,90 €

8,90 €

12,90 €

12,90 €

12,90 €

2
5,90 €

15,90 €

19,90 €

35,90 €

---

100,00 € bis 249,99 €  
1
3,90 €

8,90 €

12,90 €

17,90 €

24,90 €

2
auf Anfrage (abhängig vom Gewicht)
> 250,00 €  
1
3,90 €

8,90 €

12,90 €

24,90 €

35,90 €

2
auf Anfrage (abhängig vom Gewicht)
 

(1) Frachtgruppen (Fgr):

Frachtgruppe 1: Standard-Frachtgruppe, alle Artikel außer Warengruppe 79 (Schotter)

Frachtgruppe 2: Warengruppe 79 (Schotter). Versandkosten auf Anfrage (gewichtsabhängig). Kein Versand in außereuropäische Länder.

(2) EU Zone 1 (EU 1): Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Österreich, Tschechische Republik

(3) EU Zone 2 (EU 2): Länder der Europäischen Union ohne Länder Zone 1

(4) Europäische Länder außerhalb der EU (Europa). Preisangaben für Lieferung per Briefpost oder DHL. Lieferung per Paketdienst laut gesonderter Vereinbarung.

(5) Preisangaben für Lieferung per Briefpost oder DHL.

* Die Zustellung erfolgt durch einen Dienstleister unserer Wahl, in der Regel:

  • bei Bestellsummen bis 25,00 €: per Briefversand,
  • bei Bestellsummen ab 25,00 €: durch einen Paketdienst.

Sollten Sie die Zustellung durch einen bestimmten Dienstleister wünschen, sind wir berechtigt, etwaige Mehrkosten in Rechnung zu stellen.

 

6. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte sind ausgeschlossen, es sei denn, Ihre Gegenforderung ist unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.

 

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur Erfüllung unserer Forderung gegen den Käufer behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

 

8. Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen

8.1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Postbrief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das der Lieferung beigelegte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

8.2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

8.3. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

8.4. Wertverlust der Waren

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

8.5. Der Widerruf und die Rücksendung sind zu richten an:

Tams Elektronik GmbH | Fuhrberger Straße 4 | 30625 Hannover

Fax: +49 (0)511 556161 | Mail: info@tams-online.de

 

9. Gewährleistung und Haftung

9.1. Ist die Verpackung bei Lieferung schadhaft, empfehlen wir Ihnen, die Annahme der Lieferung mit einem entsprechenden Hinweis an den Paketboten zu verweigern. Falls Sie einen Mangel der gelieferten Ware erst nach dem Öffnen der Verpackung feststellen, bitten wir Sie, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen. Bei berechtigter Reklamation tragen wir die regelmäßigen Rücksendekosten.

9.2. Falls die von uns gelieferte Ware zum Zeitpunkt der Übergabe mangelhaft ist, können Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach Ihrer Wahl Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Ware verlangen (Nachlieferung).

9.3. Unsere Haftung erstreckt sich auf einen dem Stand der Technik entsprechende Mangelfreiheit unserer Produkte. Bei elektrischen Schaltungen ist die Gewährleistung auf die den Kennwerten entsprechende Funktion der Baugruppen in uneingebautem Zustand sowie die Einhaltung der technischen Daten der Schaltungen bei entsprechend der Anleitung durchgeführtem Zusammen- bzw. Einbau, fachgerechter Verarbeitung und vorgeschriebener Inbetriebnahme und Betriebsweise beschränkt. Da wir keinen Einfluss auf den richtigen und sachgemäßen Zusammenbau von Bausätzen haben, können wir bei Bausätzen nur die Gewähr der Vollständigkeit und der einwandfreien Beschaffenheit der Bauteile übernehmen.

9.4. Wir haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind und auch nicht für sonstige Vermögensschäden.

9.5. Unsere Haftung ist ausgeschlossen, wenn unsere Produkte vom Kunden oder Dritten nicht sachgerecht gelagert, eingebaut, in Betrieb genommen oder genutzt wurden; insbesondere

  • wenn Angaben in der Bedienungsanleitung nicht eingehalten wurden,
  • bei eigenmächtiger Abänderung der Schaltung,
  • bei Reparaturversuchen am Fertig-Baustein oder Fertig-Gerät,
  • bei Schäden durch Eingriffe fremder Personen,
  • bei Fehlbedienung oder Schäden durch fahrlässige Behandlung oder Missbrauch.

 

10. Reparatureinsendungen

Waren, die uns zur Reparatur oder zur Überprüfung zugeschickt werden, werden von uns überprüft und soweit möglich, repariert. Liegt kein Gewährleistungs- oder Garantiefall vor, sind wir berechtigt, Ihnen die Kosten der Reparatur und die Kosten der Rücksendung in Rechnung zu stellen. Die Reparaturkosten betragen:

  • bei Bausätzen: maximal die Differenz zwischen dem Preis des Bausatzes und dem des vergleichbaren Fertig-Bausteins gemäß unserer aktuellen Preisliste;
  • bei Fertig-Bausteinen und -Geräten maximal 50 % des Preises gemäß unserer aktuellen Preisliste.

 

11. Fahrzeugumbauten

11.1. Wir bauen ausschließlich Produkte aus unserem Lieferprogramm in Fahrzeuge ein. Den Einbau von Produkten anderer Hersteller führen wir nicht aus.

11.2. Wir behalten uns vor, einen erteilten Umbauauftrag abzulehnen, wenn wir das eingeschickte Fahrzeug aus technischen Gründen für nicht geeignet für den vorgesehenen Umbau halten oder Reparaturarbeiten an dem Fahrzeug erforderlich sind, die wir nicht ausführen können. Wir schicken das eingeschickte Fahrzeug in diesem Fall gegen Berechnung der Versandkosten zurück.

11.3. Falls wir Mängel an dem eingeschickten Fahrzeug feststellen, die vor dem Umbau behoben werden müssen, teilen wir Ihnen die voraussichtlich entstehenden Kosten mit. Sie haben dann die Möglichkeit, von Ihrer Bestellung zurückzutreten. In diesem Falle senden wir das eingeschickte Fahrzeug gegen Berechnung der Versandkosten zurück.

11.4. Wir behalten uns vor, anstelle eines bestellten Fahrzeugdecoders einen anderen Decoder aus unserem Lieferprogramm einzubauen, wenn der bestellte Decoder aus technischen Gründen ungeeignet ist. Wir behalten uns außerdem vor, Sonderwünsche nur dann auszuführen, wenn diese mit vertretbarem technischem Aufwand zu realisieren sind.

11.5. Zahlungen: Beträgt die Auftragssumme mehr als 100,00 €, sind wir berechtigt, für 50 % der Auftragssumme eine Vorkasse-Rechnung zu stellen.

11.6. Versandkosten: Unabhängig von der Bestellsumme berechnen wir bei Umbauaufträgen die für eine Bestellsumme von 25,00 bis 99,99 € in Abschnitt 5. angegebene Versandpauschale.

11.7. Ein Widerrufsrecht besteht bei Umbauaufträgen nicht.

 

12. Keine Haftung für Links

Für Inhalte auf fremden Internetseiten, zu denen wir einen Link setzen, haften wir nicht.

 

13. Erfüllungsort, Gerichtsstand, anzuwendendes Recht

13.1. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist unser Firmensitz. Wir sind jedoch berechtigt, den Käufer auch an seinem Wohn- oder Geschäftssitz zu verklagen.

13.2. Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht bzw. dem im Heimatland des Käufers geltenden Recht.

 

14. Datenschutz

Die Preisgabe personenbezogener Daten ist Vertrauenssache. Wir sichern Ihnen zu, Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und Ihrer Zahlung und zur Beantwortung von Anfragen zu verwenden. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihr Einverständnis an Dritte weiter, außer bei Vorliegen einer entsprechenden gesetzlichen Verpflichtung. Durch Ihre Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, verarbeiten und nutzen, um Ihre Bestellung und Ihre Anfragen bearbeiten und ausführen zu können.

 

15. Salvatorische Klausel

Falls eine Bestimmung der AGB unwirksam ist oder wird, bleiben die AGB im Übrigen wirksam.